Définitions en travail social

«Le besoin devient non plus individuel, mais social quant il est reconnu comme indispensable par les membres du groupe. Le besoin social est l’ensemble des besoins dont la satisfaction est considérée par les membres d’une collectivité donnée comme indispensable pour assurer un niveau et un style de vie adapté au niveau de développement et au statut du groupe.» (Brémond et Geledan, 1987, p. 31)

«[…] se rapportent à cette nécessité d’appartenance ou d’identification à un groupe ou au moins, à une autre personne. C’est en quelque sorte une demande de bien-être qui s’adresse à autrui : affection, amour, acceptation de ce que nous sommes deviennent des demandes concrètes. Ainsi tout individu cherche à s’unir, à s’associer à des êtres qui lui ressemblent, avec qui il partage une histoire commune, des codes et des règles à travers lesquels il se reconnaît.» (Mayer et Ouellet, 1991, p. 64)

«[…] ensemble des conditions nécessaires pour que les membres de la communauté puissent vivre un quotidien de qualité (MSSS, 1991, p. 55 in MEQ, 1998, p. 3), améliorer ou maintenir leur bien-être, c’est-à-dire leur capacité physique, psychique et sociale d’agir dans leur milieu et de jouer les rôles qu’ils entendent assumer, d’une manière acceptable pour eux-mêmes et pour les groupes dont ils font partie. (MSSS, 1992, p. 11 in MEQ, 1998, p. 3) Les besoins sociaux incluent donc des aspects très diversifiés tels que la sécurité du revenu, sécurité physique, sécurité psychologique, accès à des soins de santé et à des services sociaux, accès à des services juridiques, accès à des services de loisir, développement de relations sociales.» (MEQ, 1998, p. 3)

«Ensemble des besoins dont la satisfaction est considérée par les membres d’une collectivité donnée comme indispensables pour assurer un niveau et un style de vie adapté au niveau de développement et au statut du groupe.» (Auclair, 2003, p. 165)

«Type d’organisation au sein de laquelle le rang et les règles hiérarchiques visent à atteindre l’efficacité.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 246)

«[…] type d’organisation sociale et administrative, se développant lorsque les fon-dements de l’autorité sont la rationalité et le respect de l’autorité. Elle se caractérise par la coopération entre de nombreux individus, dont chacun exerce une fonction spécialisée, permanente, réglementée, la routinisation des tâches, le formalisme, la centralisation et les relations impersonnelles […].» (Grawitz, 1994, p. 44)

«Concepts généraux auxquels se réfère une pensée. » (Grawitz, 1994, p. 51)

«Possibilités logiques où peut se situer un objet par rapport à une caractéristique donnée.» (Gauthier, 1995, p. 560)

«Vise toute transformation observable dans le temps qui affecte de façon durable la structure ou le fonctionnement de l’organisation sociale. » (Grawitz, 1994, p. 55)

«Transformation qui touche toutes les parties d’une société. La mutation du monde du travail et l’évolution des institutions sociales comme la famille et l’école constituent des exemples de changement social. » (Savard, 1997, p. 300)

«Toute transformation observable dans le temps qui affecte d’une manière qui ne soit pas que provisoire ou éphémère la structure ou le fonctionnement de l’organisation sociale d’une collectivité donnée et modifie le cours de son histoire.» (Auclair, 2003, p. 165)

Toutes les personnes visées dans cette communauté n’ont pas forcément au point de départ un sentiment d’identité ou d’appartenance à cette collectivité.

• La communauté ne peut donc se réduire à la seule appartenance à un territoire. Il n’y a plus une communauté unique mais plusieurs auxquelles une personne peut appartenir à des degrés divers (une femme noire de Ville Lasalle, assistée sociale et chef d’une famille monoparentale.» Bourque, 1986 in Gingras, 1991, p. 65-66)

«[…] pouvoir, autorité, sanctions ou récompenses pour assurer la conformité des conduites aux normes prescrites.» (Grawitz, 1994, p. 89)

«Pression exercée sur les individus pour qu’ils régularisent leur conduite.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 418)

«[…] c’est l’ensemble des comportements, des savoirs, des relations, des coutumes qui modèlent une société et sur lesquels est fondé le sentiment d’appartenance : l’individu se reconnaît dans les façons d’être et d’agir du groupe dans lequel il vit; il en adopte les valeurs fondamentales et les intègre aux activités quotidiennes de sa vie familiale, communautaire, professionnelle, etc.» (Vachon, 1993, p. 93-94)

«Ensemble des connaissances, des croyances, des coutumes et des traditions dont l’être humain a besoin pour vivre au sein d’une société. Ce savoir, qui peut être transmis ou acquis, constitue un principe d’équilibre et de dynamisme au sein d’une société. » (Savard, 1997, p. 30)

«Système complexe de connaissance, de croyances, de productions artistiques, de lois, de morales, de mœurs, de coutumes et de toutes les autres capacités et habitudes acquises par [l’être humain] en tant que membre d’une société.» (Campeau, Sirois et Rheault et al., 1998, p. 418-419)

«[…] la souveraineté est censée appartenir à l’ensemble des citoyens et être exercée par eux. […] La démocratie n’est pas un état permanent qu’on atteint une fois pour toutes. C’est davantage un processus, un état en devenir qui doit tendre à s’exprimer de mieux en mieux par l’intermédiaire de ses tenants. Elle n’est ni meilleure ni pire que les citoyens placés sous son régime et son dynamisme relève de la volonté qu’ont les personnes de la construire pour assurer l’avancement des sociétés. Si on néglige de la pratiquer, elle meurt.» (Vachon, 1993, p. 101-102)

«Violation des normes d’un groupe, d’une société, lesquelles normes peuvent être contenues ou non dans un code de lois. La déviance n’englobe pas uniquement les gestes criminels, mais aussi toutes les actions qui débordent le cadre des normes.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 247)

«Ensemble de conduites variées ayant en commun le non-respect des normes généralement acceptées.» (Grawitz, 1994, p. 117-118; Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 419)

«Merton distingue dans la déviance, le comportement ABERRANT : la règle est transgressée mais non contestée et le comportement NON CONFORMISTE, dans lequel la règle est ouvertement contestée et transgressée dans l’espoir de la modifier. Enfin le déviant REBELLE ne reconnaît pas la légitimité de l’autorité qui prescrit la règle, dont il nie ainsi la validité.» (Grawitz, 1994, p. 118)

«Elle désigne une forme particulière d’entreprise combinant une association et une entreprise à partir d’un certain nombre de règles touchant le fonctionnement démocratique, les activités, la nature du membership, la répartition des surplus.» (Favreau et Lévesque, 1996, p. ?)

«Les initiatives, entreprises ou organismes qui appartiennent objectivement à l’économie sociale comme étant des entités partagent les caractéristiques suivantes:

«[…] une démarche éducative réalisée par des personnes ayant des besoins communs ou vi-vant des situations problématiques, qui font collectivement des activités d’apprentissage par la mise en commun de leurs connaissances et l’acquisition de nouvelles, la réflexion critique et l ’action. Elle les amène à une prise de conscience individuelle et collective de leurs conditions de vie et de travail, leur donne des moyens d’avoir plus de contrôle sur leur quotidien et d’influencer les choix collectifs. Elle leur permet d’être plus en mesure de se réaliser personnellement et d’améliorer ou transformer les conditions sociales, économiques, culturelles et politiques dans lesquelles elles ont à vivre.» (Fernandez, 1994, p. 164)

«On entend par éducation populaire autonome, l’ensemble des démarches d’apprentissage et de réflexion critiques par lesquelles des citoyen-ne-s mènent collectivement des actions qui amènent une prise de conscience individuelle et collective au sujet de leurs conditions de vie ou de travail et qui visent à court, moyen et long terme une prise en charge et une transformation sociale, économique et politique de leur milieu.» (TROVEP in Netpop, 1996, n. p.)

«[…] la capacité que possède l’individu d’agir sur ses différents environnements ou de se percevoir capable de modifier les conditions susceptibles de l’affecter.» (Chamberland, Dallaire, Cameron et al. 1993, p. 71)

«Démarche par laquelle des personnes ou des groupes sont amenés à se prendre en charge.» (Savard, 1997, p. 302)

Voir aussi «prise en charge par le milieu»

«Tendance qui consiste à croire que notre culture et notre mode de vie sont supérieurs à ceux des autres. La personne ethnocentrique juge les autres cultures à partir de normes en vigueur dans sa propre culture.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 248)

«Attitude consistant à valoriser son propre groupe vis-à-vis des autres groupes ou à juger les autres sociétés par rapports aux valeurs et aux normes de sa société.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 419)

«[…] attitude valorisant son propre groupe vis-à-vis des autres groupes ou seulement le fait de se référer aux normes du système social auquel on appartient, pour comprendre ou évaluer un système social différent. À des degrés divers, cette attitude est universelle et correspond sans doute à un besoin de sécurité et d’autovalorisation.» (Grawitz, 1994, p. 155)

«Processus par lequel un individu se trouve écarté des principaux lieux de socialisation et de participation, notamment le milieu du travail et le milieu scolaire. La perte d’emploi et le décrochage scolaire sont souvent le premier stade de l’exclusion sociale.» (Savard, 1997, p. 303)

«Processus par lequel passe l’individu ou le groupe social pour aboutir à une rupture de tous liens sociaux.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 419)

«La finalité du projet énonce ce qui est poursuivi à long terme, qui fait référence à des principes ou des valeurs qui sous-tendent le projet. C’est la dimension éthique du projet, des choix fondamentaux de société. Elle est qualitative, large, facilite le consensus, la mobilisation collective. Ex.: Viser de meilleures conditions de vie pour les femmes chefs de famille.» (Blanc et al., 1989, p. ?)

«Tout comme la mission, elle réfère «[…] au mandat de l’institution, à sa raison d’être au sens large, plus général. » (Zuniga, 1994b, p. 86)

«Effets qu’engendrent les diverses structures sociales sur le fonctionnement de la société.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 228)

«Place et rôle d’un groupe ou d’une institution dans l’ensemble de la société.» (Savard, 1997, p. 304)

«[…] méthode qui consiste à analyser la société comme système complexe ou s’imbriquent, dans une action réciproque, sources d’équilibre (fonctions) et sources de tensions (dysfonctions).» (Gauthier, 1995, p. 565)

«Courant théorique issu de l’anthropologie et de la sociologie selon lequel la société forme un système intégré dans lequel chaque partie joue un rôle essentiel par rapport au tout (par exemple le rôle de la famille par rapport à la société). Le fonctionnalisme attribue une importance prépondérante au rôle des valeurs et de la socialisation dans l’explication des problèmes sociaux.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 420)

Groupe d’éducation populaire autonome

«[…] sont de petites structures à caractère bénévole, qui permettent aux membres de s’entraider et de poursuivre un but spécial. Ils sont habituellement formés par des pairs qui sont réunis pour s’aider mutuellement à combler un besoin commun, à surmonter un handicap commun ou une difficulté commune boulversant leur existence, et à réaliser le changement social ou personnel souhaité.» (Katz et Bender in Beausoleil, 1998 in Gingras, 1991, p. 66)

« Groupe, organisation ou association qui cherche à influencer les politiciens ou l’opinion publique dans le but de défendre une cause ou des intérêts particuliers. » (Office de la langue française, 2001)

«[…] ensemble d’attitudes formant un cadre à une vision du monde et permettant de l’interpréter.» (Gauthier, 1995, p. 565)

«Système de pensée permettant une interprétation du monde et de l’action humaine. Ainsi, les idéologies capitaliste, libérale, communiste et social-démocrate sont autant e conceptions différentes de la société et de son organisation.» (Savard, 1997, p. 304)

«Ensemble de représentations cohérentes (idées, croyances) caractéristiques d’une époque et d’une société, expliquant l’attitude de [l’être humain] envers la société et conduisant à une action conforme à ces croyances.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 420)

«Dans le social, l’image physique sur laquelle se construit l’analogie la plus évidente de la «chose», est l’ «individu» – cette réalité sociale littéralement «indivise et indivisible», pour laquelle on postule une intégration indiscutable. Cette chose s’exprime, évidemment, par sa réalité organique. La personne est visible et elle forme une unité évidente: elle a un corps, aussi est-il facile de lui postuler une autonomie, une capacité à agir comme une unité.» (Zuniga, 1994a, p. 94).

«L’individu est considéré comme l’unité dont se composent les sociétés (Spencer), pour d’autres il ne sautait être isolé du social. Le terme personne est parfois utilisé comme synonyme, bien qu’il ait une connotation plus flatteuse.» (Grawitz, 1994, p. 300)

«Ensemble de normes qui s’appliquent dans un système social e: qui définissent dans ce système ce qui est légitime et ce qui ne l’est pas.» (Mendras in Raynal et Rieunier , 1997, p. 180)

«Dans le langage de tous les jours, le terme institution est souvent considéré comme synonyme d’organisation: on parle d’une banque, d’une école, d’un hôpital comme d’une «institution». En sociologie, ces entités ne sont pas des institutions mais des organisations:

• la banque Z est une organisation dans laquelle on applique plus ou moins bien les normes édictées par l’institution bancaire.
• l’école Y est une organisation dans laquelle on applique plus ou moins bien les normes édictées par l’institution scolaire.
• l’hôpital H est une organisation dans laquelle on applique plus ou moins bien les normes édictées par le système de la santé.

Le système bancaire, le système scolaire, le système de la santé sont des institutions. L’armée, l’école, l’église, la famille… sont des organisations.» (Raynal et Rieunier, 1997, p. 180)

«Courant de la sociologie contemporaine ayant pour objet l’univers des interactions humaines.» (Savard, 1997, p. 305)

«Courant théorique récent de la sociologie qui étudient les actions réciproques, ou interactions, entre les individus ou entre les groupes sociaux.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 420)

«L’intervention comm nautaire vise à sensibiliser, structurer, organiser, supporter des groupes de lapopulation à se développer, à se prendre en charge et ce dansle but de répondre aux besoins du milieu et de promouvoir son développment. Il existe deux types d’intervention communautaire, une d’organisation de services, l’autre visant le changement social ou d’attitudes.» (CLSC Haute Yamaska, 1985 in Gingras, 1991, p. 66)

«Ce terme a un sens large (pratique) et un sens plus restrei (modèle) (Doré, 1985). Le sens large est issu de la littérature américaine depuis les années 1950 et renvoie à la pratique et à la méthode d’intervention en service social (Doré, 1985). Il est donc un peu synonyme d’intervention communautaire. Au Québec, on a vu le terme apparaître dès les années 1960 pour parler de la méthode, dans les écoles de service social, et on a consacré l’usage du terme dans les CLSC et les CSS pour nommer les personnes qui exercent le métier Cette vision est apparentée au modèle d’organisation communautaire (sens restreint).» (Lamoureux, Lavoie, Mayer et al., 1996, p. 56)

Libéralisme (idéologie libérale)

«(Philo.) Insiste sur l’indépendance de l’individu face au pouvoir politique et religieux. » (Éco.) Croyance en un ordre naturel et à l’harmonie des intérêts. L’intervention de l’État ne doit pas les troubler, mais protéger la libre concurrence et le libre échange. Son rôle doit se limiter à assumer les fonctions indispensables à la vie en société et abandonner les autres à l’activité privée. (Sc. Po.) Augmentation de l’indépendance des pouvoirs législatifs et judiciaires par rapport au pouvoir exécutif et garanties accordées aux citoyens contre l’arbitraire de l’État.» (Grawitz, 1994, p. 245)

«Système d’idées centré sur les problèmes de fonctionnement des institutions sociales. Les solutions tentent d’adapter les institutions à la société capitaliste.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 420)

«[…] ensemble de conduites, croyances, valeurs et idéologie qu’entretient une société […].» (Gauthier, 1995, p. 566)

«Contexte culturel dans son ensemble; règles sociales, valeurs, idéologies qu’on retrouve dans les autres structures de la société.» (Campeau, Sirois et Rheault et al., 1998 : 422)

«Phénomène qui se produit lorsqu’un individu est rejeté, tel un étranger, de la société dans laquelle il vit; état dans lequel se trouvent des individus, regroupés ou non, qui fonctionnent en dehors des normes ou des valeurs sociales reconnues par un groupe, une société.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 249)

«Fait de vivre hors normes.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 422)

«[…] renvoie aux activités et aux conditions qui prévalent dans [un] organisme […].» (Gauthier, 1995, p. 566)

«Milieu social dans lequel l’individu joue un rôle direct comme participant.» (Campeau, Sirois et Rheault et al., 1998, p. 423)

«[…] en sciences sociales, il s’agit d’une représentation abstraite, idéale, mathématique ou symbolique de la réalité qui fournit une vision simplifiée mais caractéristique d’un phénomène.» (Gauthier, 1995, p. 567)

«Représentation abstraite et simplifié de la réalité.» (Campeau, Sirois et Rheault et al., 1998, p. 423)

«[…] une organisation nettement structurée et identifiable, ayant pour but explicite de grouper des membres en vue de la défense ou de la promotion de certains objets précis, généralement à connotation sociale. Ce qui caractérise principalement un mouvement social, c’est qu’il est essentiellement revendicateur: il cherche à faire reconnaître et à faire triompher des idées, des intérêts, des valeurs, etc. Un mouvement social n’est donc ni un cercle d’étude platonique, ni un ermitage; il est forcément actif sur la place publique. Il cherche à se gagner des adhérents, à retenir l’attention du public ou d’un certain public et des élites dirigeantes. [….] quels que soient les buts proposés et les moyens employés, c’est toujours un même fond de prosélytisme qui marque le mouvement social. […] Et c’est autour de cette action revendicatrice que se structure l’organisation de chaque mouvement social. L’organisation est destinée à servir la poursuite de buts et l’usage de moyens; elle n’est pas première, mais elle est conditionnée par les fonctions du mouvement. C’est dans cette perspective qu’elle doit être étudiée.» (Rocher, 1969, p. 421)

«[…] organisation structurée ayant pour but des objectifs sociaux. » (Grawitz, 1994, p. 275)

«Vaste organisation de groupes et d’individus faisant la promotion d’une cause sociale, par exemple la protection de l’environnement (écologisme) ou l’égalité sociale des femmes et des hommes (féminisme). » (Savard, 1997, p. 305-306)

«Un mouvement social est un ensemble organisé de groupes, de personnes et d’institutions qui militent en faveur d’une cause en dénonçant des injustices et en proposant des stratégie de changements à court et à plus long terme.» (Savard, 1997, p. 76)

«Ensemble d’action qu’accomplissent les groupes sociaux pour définir leur propre identité sociale en opposition aux valeurs et aux rapports sociaux dominants, et pour proposer un nouveau projet de société visant à transformer cette société.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 423)

«Courant d’opinions qui propose de miser sur le profit et sur la compétitivité des entreprises comme principes premiers de l’organisation économique et sociale, et ainsi libérer les forces du marché d’un certain nombre de contraintes pour favoriser la concurrence entre les individus et entre les entreprises.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 421)

«Courant idéologique qui prône la liberté individuelle et la non-ingérence de l’État. La charité et le volontariat privés doivent remplacer la quasi-totalité des programmes publics destinés aux groupes socialement défavorisés.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 423)

«[…] ensemble des règles admises sans formulation stricte, mais correspondant aux attentes de la collectivité, qui généralement est favorable à des sanctions en cas de non observance.» (Grawitz, 1994, p. 283)

«Chacune des règles auxquels les individus veulent faire correspondre leurs actions. Ces règles sont en rapport avec les modèles de comportement.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 423)

«Un objectif général décrit le résultat attendu ou le changement visé par un projet d’intervention de façon globale. Il englobe un certain nombre d’objectifs spécifiques. L’objectif général n’est pas toujours mesurable et vérifiable. Exemple : Permettre aux étudiants de réaliser de façon autonome une analyse de besoins.» (Marcotte, 1992, p. 69)

«[…] ils indiquent la direction à suivre pour atteindre les objectifs prioritaires, dans un laps de temps convenu (exemple : un semestre).» (Marcotte, 1992, p. 69)

«Les objectifs spécifiques découlent de l’objectif général et décrivent en termes mesurables et vérifiables, le résultat de l’intervention réalisée. Exemple : L’étudiant sera en mesure de décrire les caractéristiques de la population de la communauté (âge, sexe, ethnie, etc.). L’étudiant sera en mesure de nommer au moins trois besoins prioritaires vécus par la population visée par le projet.» (Marcotte, 1992, p. 69)

«Il s’agit des buts à atteindre qui découlent des objectifs d’orientation [ou généraux]. En d’autres mots, c’est l’effet concret visé par les objectifs d’orientation (exemple : un groupe veut s’élargir (objectif d’orientation [ou général) et pour ce faire, il visera à recruter 50 nouveaux membres (objectif spécifique).» (Marcotte, 1992, p. 69)

Selon le Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal (RIOCM), un organisme communautaire:

«[…] poursuit des objectifs de transformation sociale ayant pour but l’amélioration des conditions de vie des gens, un meilleur partage des pouvoirs, des moyens et de la richesse et ce, en agissant surtout au niveau de la pauvreté, de l’isolement et des oppressions (sexisme, racisme, etc.); utilise un modèle qui favorise le fait que les personnes regroupées autour d’un problème commun reprennent individuellement et collective-ment du pouvoir sur leur vie et occupent à nouveau un espace social légitime.

[…] prône des valeurs d’équité, de justice, d’égalité sociale, de coopération, de tolérance sociale; préconise le développement de rapports égalitaires et du respect de la dignité des personnes.

[Son modèle] est basé sur une approche globale, c’est-à-dire qui tend à agir sur l’ensemble des causes et des conditions associées au problème identifié par les personnes (s’oppose à une approche clinique, c’est-à-dire au soin à apporter à celles-ci vues comme seules porteuses du problème); est basé sur un rapport volontaire à l’organisme, c’est-à-dire que les personnes qui s’y impliquent choisissent librement d’adhérer et de participer aux activités, et maintient un accès direct de la communauté sans obligation à être référé par le réseau des services publics; vise une participation démocratique et associative, c’est-à-dire que l’ensemble des personnes associées à la démarche collective détermine et contrôle collectivement et démocratiquement leurs orientations, leur gestion et leurs activités; naît d’une initiative ou d’une mobilisation populaire et maintient un enracinement dans la communauté, tel qu’il soit un lieu d’appartenance et d’enracinement pour les personnes qui s’y impliquent.

[Il ] peut être réalisé sous la forme d’un projet éducatif et/ou de défense des droits sociaux ou d’une action d’entraide et de soutien autour d’une problématique (sur une base associative) et/ou d’un projet de coopération sociale ou économique.» (TROVEP in Netpop, 1996, n. p.)

Voir aussi «ressource communautaire» et «groupe populaire»

«L’acquis du patriarcat – la part de création à côté de la destruction – fut de placer l’homme au centre (et la femme en marge) de l’existence […]. Les hommes sont au centre de la vie économique et politique d’où les femmes sont amplement exclues – d’où leur dépendance vis-à-vis des hommes. Dans le même temps qu’on décrétait et appliquait par la loi le statut de subordination des femmes, on procédait à leur asservissement. À la longue, des groupes d’hommes subirent le même sort; les guerres de domination – menées par un homme, une classe ou un État – accompagnèrent ou suivirent ce processus: un nouvel ordre politique naquit, l’État gouverné par un homme et ses partisans ou par une classe. Les théoriciennes du féminisme ont entamé de nos jours l’analyse des différences qualitatives et quantitatives de la subordination des femmes aux hommes selon les États. Il semble évident toutefois qu’elles refusent d’être réduites au silence et que, pour les bâillonner, on eut recours à une campagne de propagande qui se poursuit encore aujourd’hui. Cette « campagne » a consisté à répandre l’idée que les hommes et les femmes sont deux catégories bien distinctes de personnes, puis à institutionnaliser cette différence et à l’imposer par la loi et la contrainte physique.» (French, 1986, p. 97)

«Les valeurs fondamentales pour le patriarcat : le contrôle est le bien suprême; le contrôle de la nature (le transcendance) est la marque de l’humain; les hommes sont humains, les femmes relèvent de la nature; les hommes doivent prouver leur fidélité au transcendantale en affirmant leur pouvoir sur la nature (et par extention sur les femmes, la chair, le sentiment). Ces valeurs s’incarnent dans des structures.» (French, 1986, p. 118)

«Conception de la vie en société qui permet à tous les groupes de s’exprimer librement selon les traits culturels qui les caractérisent et de participer pleinement aux activités sociales et politiques de la société dans son ensemble.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 250)

«Caractérise des sociétés dans lesquelles existent des différences culturelles, sociales […].» (Grawitz, 1994, p. 303)

«[…] qui se rapporte à l’action du gouvernement […]» (Grawitz, 1994, p. 304)

«Discipline qui étudie la façon dont les membres d’une société donnée organisent les institutions (en particulier l’État) chargées de réglementer la vie en commun.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 424)

«Ligne d’action finalisée suivie par un acteur ou un groupe d’acteurs confronté à un problème.» (Auclair, 2003, p. 165)

«[…] action collective pour la réalisation pour la réalisation du bien-être de l’ensemble avec le concours de l’État.» (Rodgers, 1979 in Beaudoin, 1987, p. 10)

«[…] l’ensemble des mesures prises au niveau d’une nation en vue d’améliorer, ou de changer, les conditions de vie matérielles ou culturelles du grand nombre conformément à une prise de conscience collective progressive de droits sociaux et compte tenu des possibilités économiques et politiques d’un pays à un moment donné.» (De Laubier,1984 in Beaudoin, 1987, p. 15)

Note: Il existe plusieurs domaines de politique sociale.

Selon Beaudoin (1987, p. 21): «Il s’agit de 6 principaux domaines (sécurité sociale, travail et main d’œuvre, habitation et environnement, éducation, santé et services sociaux) qui n’excluent pas la possibilité d’existence de certains autres tels : les loisirs, la consommation, la famille, la justice, la condition féminine, etc…

Pour Auclair (2003, p. 166), on parle des domaines de l’emploi, du revenu, de la sécurité sociale et de l’éducation.

«Les politiques sociales sont les éléments d’un système de politique sociale d’une société. Ce système de principes et d’orientations d’actions interdépendantes affecte la qualité de la vie ou le niveau de bien-être des membres de cette société, et détermine la nature des relations intrasociétales entre les individus, les entités sociales et la société dans son ensemble.» (Carey-Bélanger, 1996, p. 4)

Ce sont «[…] les différentes mesures d’ordre public ou privé qui sont prises […] pour faire face à des problèmes sociaux dont on a reconnu l’existence tels que la pauvreté, la vieillesse, la santé, la délinquance, etc. L’expression comprend donc plus spécifiquement tout le domaine de la législation sur la sécurité sociale, l’assistance sociale et le développement de services de bien-être.» (Mayer et Goyette, 2000, p. 35)

«Le pouvoir est un processus, une interaction dynamique. Avoir du pouvoir signifie en réalité avoir accès à un réseau de relations au sein duquel on peut influencer, persuader, menacer ou cajoler les autres pour obtenir d’eux ce que l’on veut ou que l’on a besoin qu’ils fassent. Bien qu’il n’y ait aucune autre façon de l’exprimer, il est faux de parler d’avoir du pouvoir.» (French, 1986, p. 528-529)

«En séparant bonté et pouvoir, on a condamné la bonté à l’impuissance et donné au pouvoir licence d’être mauvais. Beaucoup d’entre nous, quelle que soit leur conduite dans le monde, ont cette idée du pouvoir et de la bonté, de sorte que bons, ils se sentent impuissants, et s’ils exercent le pouvoir, mauvais, en se défendant d’en éprouver du remords, ils expliquent qu’ainsi va ce monde de loup.» (French, 1986, p. 568)

«Opinion envers un individu ou un groupe d’individus basée sur des idées toutes faites, telles que les stéréotypes. Ces idées visent généralement toute une catégorie de la population, comme un groupe racial ou ethnique.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 250)

«Les préjugés sont des expressions d’intolérance qui traduisent dans la vie quotidienne les rapport de domination dont notre société est le siège. Ils doivent être compris comme un discours socialement produit, comme une idéologie qui stigmatise les dominés en les responsabilisant de leur situation de marginalisation et d’exclusion et en occultant les causes structurelles des problèmes sociaux. Ce type de discours social, de même que la stigmatisation qui en résulte, contribuent à la reproduction des inégalités sociales et au maintien des pouvoirs et des privilèges des groupes sociaux dominants sur lesquels repose l’ordre social existant.

A bien des égards les préjugés fonctionnent comme les dogmes. Ils forment un système d’idées complètement refermé sur lui-même. Un dogme perçoit tout argument extérieur comme une attaque potentielle contre laquelle il se protège par une série de réponses préfabriquées qui cherchent à confirmer le bien fondé de ses idées. Ce moyen de défense sert à renforcer les certitudes et les croyances de ses adeptes et à les immuniser contre toute idée ou opinion soulevant le doute ou provoquant la remise en question. Ainsi, un préjugé, tout comme un dogme, se protège soit en discréditant l’idée qu’il remet en question, soit en stigmatisant comme un adversaire (un hérétique dans certains cas) l’auteur de ce questionnement ou cette contestation.

Cette espèce de validation et de justification perpétuelle constitue sans contredit l’aspect le plus complexe – et le plus pernicieux d’un point de vue moral – des préjugés et de leur fonctionnement. Tout se passe comme si les contre-arguments. les preuves, les réfutations nourrissaient les préjugés. Comme si le fait de se défendre contre un préjugé constituait une preuve de sa véracité.

D’autre part, les préjugés servent à quelque chose; ils ont des fonctions sociales. Pour les personnes qui les véhiculent, les préjugés assurent la conformité et l’appartenance à un groupe socialement dominant. Ils permettent aussi à ces mêmes personnes de protéger les privilèges rattachés à leur position sociale et d’interdir aux autres membres de la société d’accéder aux ressources dont ils disposent (l’argent, l’instruction, la culture l’expérience, le pouvoir l’influence, etc.). Dans un contexte plus global, les préjugés permettent à la société d’assurer un contrôle des groupes opprimés en réduisant l’explication de leur exclusion et de leur statut marginal à des carences, à des faiblesses ou à des limites personnelles. Cette négation des causes structurelles des problèmes sociaux contribue à reproduire les inégalités sociales et à protéger les pouvoirs et privilèges des groupes dominants.» (Deniger, 1992, p. 11-12)

«Opinions généralement péjoratives, plus ou moins explicites, sans vérification, ni contrôle critique, d’un individu ou généralement d’un groupe, à l’égard d’un autre groupe […].» (Grawitz, 1994, p. 310)

«[Le] préjugé est plus courant [que le stéréotype], mais plus péjoratif et chargé affectivement.» (Grawitz, 1994, p. 363)

Prise en charge par le milieu

«Ensemble des hypothèses, des orientations, des problèmes envisagés dans une théorie, dans une recherche.» (Grawitz, 1994, p. 313)

«[…] ensemble d’informations dont la mise en relation crée certaines difficultés.» (Gauthier, 1995, p. 568)

«Question à résoudre qui prête à discussion […]. » (Robert, 1990, p. 1534)

«[…] difficulté qu’il faut résoudre pour obtenir un certain résultat; situation instable ou dangereuse exigeant une décision.» (Robert, 1990, p. 1534)

«Tant et aussi longtemps qu’une condition de réalité ou qu’une situation dans la société n’est pas définie comme un problème par un nombre assez considérable de personnes et qu’on croit qu’il s’agit d’une situation qui peut être réglée privément par les individus entre eux, on ne peut parler de problème social et il ne peut être question d’action collective à son égard. […] Pour qu’il y ait «problème social« et conséquemment possibilité «d’action collective» à un moment donné, une situation doit être définie comme inacceptable au moins par un groupe donné de personnes. On parlera aussi de problème social s’il y a prévision collective que la dégradation d’une situation va se poursuivre selon le processus enclenché et produire des conséquences inacceptables ou de moins en moins inacceptables.» (Beaudoin, 1990, p. 16)

«[…] une situation qui, bien qu’elle affecte des individus, relève aussi de causes collectives [et doit] être corrigée par des interventions de caractères public (politique de l’État ou mouvements communautaires).» (Dumont, 1995, p. 1)

«Problème qui se rencontre chez un nombre important d’individus d’une société.» (Savard, 1997, p. 307)

«Idéologie qui soutient que certains groupes raciaux sont supérieurs à d’autres en raison leurs différences d’ordre biologique, social et culturel. Le racisme peut aussi désigner des pratiques discriminatoires envers des groupes raciaux ou ethniques.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 250)

«Doctrine affirmant la pureté de certaines races, leur supériorité leur donnant le droit à maintenir leur autorité sur les races inférieures. Il s’agit en fait d’un ensemble de préjugés sans fondement scientifique, provoqué généralement par une situation de concurrence ressentie comme une menace.» (Grawitz, 1994, p. 324)

«Doctrine non scientifique, constitué de manières de penser, qui affirme la supériorité intellectuelle, culturelle et physique de certaines races sur d’autres afin de justifier leur exploitation et leur exclusion sociale.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 425)

La compréhension et le maintien de l’ordre social dominant, du statut quo. L’utilisation des concepts d’adaptation, d’intégration, de but à atteindre et de maintien des modèles, des rôles sont au cœur de la construction des normes sociales qui valident la nécessité de la recherche d’équilibre permettant l’établissement d’un ordre social. Ce qui est recherché est l’unité et la cohésion. En science sociale, l’intérêt est de comprendre les forces sociales qui préviennent les conflits, le déséquilibre et le chaos, pourquoi la société se maintient en tant qu’entité, qu’est-ce qui permet à la société de se maintenir plutôt que s’effondrer . (Burrell et Morgan, 1979, p. ?)

Définition élaborée par Sylvie Nicole (département de TTS, Cégep A-T) et inspirée des travaux de BURRELL et MORGAN (1979).

«[…] c’est une manière de procéder dans le cadre d’une relation interpersonnelle, manière de procéder qui cherche à libérer la capacité de la personne aidée de vivre plus pleinement qu’elle ne le faisait au moment du contact.» (Auger, 1972, p. 14)

«C’est une relation professionnelle dans laquelle une personne doit être assistée pour opérer son ajustement à une situation à laquelle elle ne s’adaptait pas normalement. Ceci suppose deux actions spécifiques de la part de l’aidant 1-comprendre le problème dans les termes ou il se pose pour tel individu dans son existence, 2-aider le client à évoluer personellement dans le sens de sa meilleure adaptation sociale.» (Mucchielli, 1980, p. 9)

«Aider quelqu’un, ce sera […] s’engager avec lui dans une séquence d’intéractions verbales et non verbales, dans le but de lui faciliter l’expression, la compréhension et la prise en charge de son vécu.» (Hétu, 1994, p. 4)

«[…] situation de rencontres plus ou moins fréquentes et dans laquelle une personne s’adresse à une autre, reconnue pour sa compétence, afin d’obtenir une aide destinée à la solution d’un problème d’ordre psychologique. Cette expression est fréquemment utilisée par les psychothérapeutes d’orientation phénoménologique existentielle.» (Gauthier, 1995, p. 570)

«Une ressource communautaire est constitué d’un groupe de personnes qui ont décidé de se mettre ensemble pour se donner des services qui répondent à leurs besoins et à ceux de personnes dans leur communauté. Une ressource communautaire est habituellement gérée par un conseil d’administration qui est responsable devant une assemblée générale. Elles sont caractérisées par l’entraide et la solidarité.» (Tremblay, 1987 in Gingras, 1991, p. 68)

Voir aussi «organisme communautaire» et «groupe populaire»

«[…] le but des politiques de la sécurité sociale est de garantir à chaque homme qu’en toute circonstance il sera à même d’assurer, dans des conditions convenables, sa subsistance et celle des personnes à sa charge.» (Larocque in Dupeyroux, 1965, p. 11)

«[…] ensemble de mesures visant la protection du niveau de vie: a) par la couverture des charges ou l’indemnisation des éventualités dont les conséquences influençent défavorablement le niveau de vie des individus et des familles; b) par l’octroi d’assistance en cas de détérioration du niveau de vie; c) par la fourniture de services visant à aider les individus et les familles à prévenir la détérioration de leur capacité de gains totale ou partielle, ou à recouvrer cette capacité. (CESBES, 1967, p. 10)

«[…] la sécurité sociale désigne l’ensemble de mesures qui s’adresse d’une manière ou de l’autre directement au maintien d’un minimum de ressources financières pour les individus et les familles de façon à ce qu’ils soient capables d’avoir des ressources suffisantes pour vivre en société.» (Beaudoin, 1987, p. 22)

«[…] ensemble des mesures législatives et administratives qui ont pour objet de garantir les individus et les familles contre certains risques, appelés risques sociaux […].» (Larousse, 1992, p. 900)

«Ensemble des mesures collectives, légales, assurant des garanties contre certains risques sociaux: maladie, maternité, invalidité, etc.» (Grawitz, 1994, p. 349)

«[…] un ensemble d’humains interdépendants qui occupent habituellement un territoire sur lequel ils ont collectivement un certain degré de souveraineté; sa composition et sa base écologique ne sont pas nécessairement fixes. Le fonctionnement d’une société est axé sur sa perpétuation et sa survie biologique, même si elle connaît de nombreux changements quant à sa structure, sa dynamique, sa composition, ses frontières, ses valeurs et ses fonctions à travers l’histoire.» (Carey-Bélanger, 1996, p. 5-6)

«Réseau de relations entre les individus, les groupes sociaux et les institutions sur un territoire donné.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 425)

«Ensemble des organismes (et des liens qui existent entre eux) mis sur pieds par les citoyens pour répondre à des besoins auxquels les institutions officielles ne répondent pas adéquatement.» (Savard, 1997, p. 307)

«Ensemble des institutions sociales qui ne sont pas sous la dépendance de l’État.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 426)

«Le soutien social est le secours auquel ont accès les individus et les groupes d’une communauté et qui les aide à affronter les difficultés en faisant office de tampon contre les événements difficiles de la vie, et dans d’autres situations anxiogènes. Le soutien social comprend le secours émotionnel, le partage d’information et l’approvisionnement en biens et services matériels.

«Image mentale collective, souvent caricaturale, établie à l’égard d’un groupe.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 252)

«Perception ou jugement rigide et simplifié d’une situation, d’un groupe ou d’une personne.» (Grawitz, 1994, p. 363)

«Le concept de support social fait référence à l’aide qui émerge des relations sociales dans la vie des gens. Par définitions, le support social implique généralement des bénéfices possiblement biologiques, psychologiques et culturels.» (Hammer, 1981 in Desrosiers, 1986 in Gingras, 1991, p. 69)

«[…] lorsque le support est défini simplement en termes de ressources fournies par d’autres personnes, il faut alors ajouter la possibilité que le support entraîne aussi bien des effets positifs que négatifs sur la santé et le bien-être. D’une façon ou d’une autre, le support social est vu comme l’une des multiples fonctions des réseaux sociaux.» (Desrociers, 1986 in Gingras, 1991, p. 69)

«Explication, à l’aide de concepts, d’une relation entre deux ou plusieurs ensembles de faits.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 252)

«Système explicatif que l’expérimentation confirme ou non.» (Grawitz, 1994, p. 379)

«Ensemble de concepts abstraits plus ou moins organisés, appliqués à un domaine particulier. Cette construction intellectuelle formule des hypothèses, tente d’y répondre et dégage des lois sur les phénomènes observés.» (Campeau, Sirois et Rheault et al., 1998, p. 427)

«Conceptions collectives qui décrivent ce qui est bon, désirable, enviable et idéal au sein d’une culture.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 252)

«Une valeur est une manière d’être ou d’agir qu’une personne ou une collectivité reconnaissent comme idéale et qui rend désirables ou estimables les êtres ou les conduites auxquels elle est attribuée. La valeur se situe dans l’ordre idéal et non dans celui des objets concrets ou des événements. En tant qu’idéal, la valeur implique donc l’idée d’une qualité d’être ou d’agir supérieure à laquelle on aspire ou dont on s’impire. La valeur se représente comme un idéal qui appelle adhésion ou qui invite au respect; elle se manifeste dans des choses ou des conduites qui l’expriment d’une manière concrète ou plus exactement d’une manière symbolique (Rocher, 1969 in Gingras, 1991, p. 69)

«Les valeurs générent des attitudes d’où résultent des opinions qui sont des jugements sur des sujets particuliers.» (Gingras, 1991, p. 69)

«[…] une croyance durable à l’effet qu’un mode de conduite donné ou une fin d’existence est personnellement ou socialement préférable à son opposé ou à sa contrepartie.» (Gauthier, 1995, p. 572)

«Ensemble de représentations de ce qui est le plus désirable par un individu ou une collectivité. Ces représentations se manifestent dans des idéaux collectifs.» (Campeau, Sirois, Rheault et al., 1998, p. 427)

«L’approche humaniste en psychologie, plus particulièrement une version renouvelée de la Gestalt, propose une vision nettement différente, cette fois optimiste, de la personne humaine.

La personnalité est envisagée comme un tout composé de parties différenciées et intégrées de façon à maintenir un équilibre harmonieux face aux exigences d’un environnement socioculturel changeant. C’est donc un système ouvert, en interaction avec un environnement, capable de saisir, de traiter et de stocker l’information en vue d’une adaptation consciente à l’environnement.

Cette conception de l’individu s’insère dans une vision holistique qui intègre dans un seul continuum les dimensions suivantes:
. le corps (dimension physiologique),
. la psyché (dimension psychique),
. l’esprit (dimension spirituelle).

Les tenants d’une telle vision globalisante de la personne reconnaissent les besoins d’ordre physiologique, économique et personnel sans nécessairement retenir la notion de hiérarchie des besoins mais plutôt celle de l’émergence des besoins de façon cyclique dans le temps. Ils valorisent l’expérience du moment, de « ici et du maintenant », et la considèrent comme point culminant dans un processus de transformation […].

La vision holistique privilégie le savoir-être, c’est-à-dire la recherche continue d’un degré de congruence entre les expériences qu’on vit et la perception qu’on a de soi-même.» (Côté et Bélanger, 1986, p. 426-427)

«Aversion ou hostilité à l’égard des étrangers, de ce qui est étranger.» (Denis, Descent, Fournier et al., 1991, p. 252)

«Hostilité à l’égard des étrangers. Forme agressive d’ethnocentrisme, souvent alliée à un fort nationalisme.» (Grawitz, 1994, p. 398)